Votre sécurité numérique au Onlime

Politique de confidentialité pour Onlime.dk. Dernière révision : novembre 2024

Informations sur l'entreprise :
Onlimited Digital (”Onlime”) CVR no. 43275119 Spinderigade 11 7100 Vejle
Courriel : kundeservice@onlime.app

1) CONTEXTE
1.1. Onlime.dk (le "site web") est détenu et exploité par Onlime qui offre un service de stockage basé sur le nuage (le "service") qui vous permet de stocker, de sauvegarder, de synchroniser et de partager des fichiers via l'internet.
1.2. Onlime fournit le service à la fois aux consommateurs et aux commerçants (collectivement dénommés "clients"). Tout client qui n'est pas un consommateur au sens des dispositions de la loi sur les contrats de consommation sera considéré, dans tout accord avec Onlime, comme un commerçant.
1.3. Onlime est le responsable du traitement des données à caractère personnel que le client saisit et fournit lorsqu'il utilise le site web et/ou le service.
1.4 La présente politique de confidentialité informe sur la manière dont Onlime collecte, stocke et traite les données à caractère personnel et sur les droits du client à cet égard.
1.5 Les questions concernant le traitement des données personnelles par Onlime ou la présente politique de confidentialité peuvent être envoyées à kundeservice@onlime.app.

2. CONSENTEMENT
2.1 Lorsque le client crée un compte d'utilisateur et/ou achète le service, le client accepte que Onlime collecte, stocke et traite des données à caractère personnel.
2.2 Le client peut inviter des tiers à utiliser le service que Onlime fournit au client. L'invitation est envoyée via le site web, où le client saisit le nom et l'adresse électronique du tiers, après quoi Onlime envoie à ce dernier un courrier électronique contenant un lien vers le Service. Dans ce contexte, le client est tenu de s'assurer que le tiers a accepté de recevoir le courrier électronique de Onlime contenant un lien.
2.3 Le client peut recommander à un tiers d'essayer et/ou d'acheter le Service. La recommandation est envoyée via la fonction de recommandation du site web, où le client saisit le nom et l'adresse électronique de la tierce personne, après quoi Onlime envoie à la tierce personne un courrier électronique contenant un lien vers le Service. Dans ce contexte, le client est tenu de s'assurer que le tiers a accepté de recevoir le courrier électronique de Onlime contenant un lien.

3. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT COLLECTÉES, TRAITÉES ET STOCKÉES
3.1. Onlime collecte, traite et stocke les données personnelles fournies par le client dans le cadre de la commande, de l'achat et de l'utilisation du service et/ou dans le cadre de l'invitation de tiers, cf. clause 2.2.
3.2. Onlime
(i) Nom et adresse résidentielle,
collecte, traite et/ou stocke les types de données à caractère personnel suivants :
(ii) Adresse électronique, numéro de téléphone,
(iii) Les informations relatives au payeur,
(iv) l'adresse IP et les cookies du site web, en se référant à la politique du site web en matière de cookies,
(v) les données à caractère personnel téléchargées par le client dans le service, y compris les documents et les images contenant des données à caractère personnel.

4. LA FINALITÉ DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
4.1 L'objectif de la collecte, du stockage et du traitement de vos données personnelles est le suivant :
(i) la livraison du service commandé par le client,
(ii) fournir au client un service clientèle en rapport avec les services achetés et/ou demandés par le client,
(iii) le service après-vente et le suivi du service précédemment acheté par le client,
(iv) l'envoi d'annonces de services, voir section 5,
(v) la présentation des factures et leur recouvrement éventuel,
(vi) l'envoi de bulletins d'information et de matériel de marketing, à condition que le client l'ait accepté,
(vii) Préparation de statistiques générales, études de marché, développement de produits, analyses des ventes, marketing et promotion des ventes. Les statistiques, enquêtes, etc. sont destinées à un usage interne. Si les statistiques ou les enquêtes sont communiquées à des tiers, les données seront rendues anonymes et ne pourront pas être attribuées à des personnes individuelles,
(viii) l'administration et le fonctionnement de la page de Onlime sur Facebook, pour laquelle Onlime et Facebook partagent la responsabilité des données.

5. MESSAGES ET NOTIFICATIONS DE SERVICE
5.1. Onlime envoie des messages de service au client par courrier électronique lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service.

6. QUI A ACCÈS À VOS INFORMATIONS
6.1 Seuls les employés de Onlime ont accès aux données personnelles du client et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service.
6.2 Dans certains cas, Onlime partage les informations du client avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour le fonctionnement des activités et/ou du site web de Onlime ou lorsque cela est nécessaire pour la fourniture du service au client.
6.3. Onlime assume la responsabilité du traitement des informations par le tiers de manière sûre, confidentielle et conforme à la loi.
6.4 Si Onlime est tenu par les autorités publiques ou les tribunaux de transférer ou de partager des données à caractère personnel, Onlime est obligé de le faire.

7. SÉCURITÉ ET PROTECTION
7.1 Les données à caractère personnel sont conservées de manière sûre, confidentielle et conformément à la loi.
7.2. Onlime a établi et maintient des mesures techniques adéquates et nécessaires pour protéger les données personnelles.
7.3 Si Onlime est exposée à une faille de sécurité dans le cadre de laquelle il est estimé qu'il existe un risque élevé d'utilisation abusive de données à caractère personnel, Onlime informera le client de la faille de sécurité dans les meilleurs délais. Onlime indiquera également ce qu'elle a fait pour minimiser le risque d'utilisation abusive des données à caractère personnel et la manière dont le client peut protéger ses données à caractère personnel.

8. EFFACEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
8.1 Les données personnelles sont conservées par Onlime aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif spécifique du traitement des données personnelles collectées, cf. section 4.
8.2 Pour certaines données personnelles, la législation exige que Onlime conserve les données personnelles pendant une période plus longue. Par exemple, conformément à la loi danoise sur la comptabilité, Onlime doit conserver certaines données à caractère personnel cinq ans après le dernier achat du client.

9. VOS DROITS ET RECOURS
9.1 Le client a le droit, à tout moment, d'être informé des données personnelles que Onlime a collectées, stockées et traitées à son sujet et d'en recevoir une copie.
9.2 Le client peut à tout moment exiger que des informations incorrectes soient corrigées et il a le droit de demander que des informations supplémentaires soient ajoutées si les informations sont incomplètes.
9.3 Le client peut à tout moment s'opposer ou faire limiter le traitement de ses données personnelles.
9.4 Le client a le droit, à tout moment, de faire supprimer les données personnelles que Onlime détient à son sujet, à l'exception des données que la loi oblige Onlime à conserver pendant la période légale.
9.5 Le client peut prendre connaissance de ses droits sur le site Internet de l'Agence danoise de protection des données à l'adresse www.datatil- synet.dk.
9.6 Toute personne peut se plaindre du traitement de ses données personnelles par Onlime auprès de l'Agence danoise de protection des données.