Din digitale sikkerhet hos Onlime

Retningslinjer for personvern for Onlime.dk. Sist revidert: November 2024

Informasjon om selskapet:
Onlimited Digital (”Onlime”) CVR-nr. 43275119 Spinderigade 11 7100 Vejle
E-post: kundeservice@onlime.app

1. BAKGRUNN
1.1. Onlime.dk ("nettstedet") eies og drives av Onlime, som tilbyr en skybasert lagringstjeneste ("tjenesten") som lar deg lagre, sikkerhetskopiere, synkronisere og dele filer via Internett.
1.2. Onlime leverer Tjenesten til både forbrukere og næringsdrivende (samlet "Kunden"). Enhver Kunde som ikke er forbruker i henhold til forbrukerkjøpslovens bestemmelser, skal i enhver avtale med Onlime anses som næringsdrivende.
1.3. Onlime er behandlingsansvarlig for de personopplysninger som Kunden legger inn og oppgir ved bruk av Nettstedet og/eller Tjenesten.
1.4 Denne personvernerklæringen informerer om hvordan Onlime samler inn, lagrer og behandler personopplysninger, og om Kundens rettigheter i den forbindelse.
1.5 Spørsmål om Onlimes behandling av personopplysninger eller denne personvernerklæringen kan sendes til kundeservice@onlime.app.

2. SAMTYKKE
2.1 Når Kunden oppretter en brukerkonto og/eller kjøper Tjenesten, aksepterer Kunden at Onlime samler inn, lagrer og behandler personopplysninger.
2.2 Kunden kan invitere tredjemann til å benytte Tjenesten som Onlime stiller til disposisjon for Kunden. Invitasjonen sendes via Nettsiden, hvor Kunden legger inn tredjepartens navn og e-postadresse, hvorpå Onlime sender en e-post med en lenke til Tjenesten til tredjeparten. Kunden er i denne forbindelse ansvarlig for at tredjeparten har akseptert å motta Onlimes e-post med lenke.
2.3 Kunden kan henvise en tredjepart til å prøve og/eller kjøpe Tjenesten. Henvisningen skjer via Nettstedets henvisningsfunksjon, hvor Kunden legger inn tredjepartens navn og e-postadresse, hvorpå Onlime sender en e-post med lenke til Tjenesten til tredjeparten. Kunden er i denne forbindelse ansvarlig for at tredjeparten har akseptert å motta Onlimes e-post med lenke.

3. HVILKE PERSONOPPLYSNINGER SOM SAMLES INN, BEHANDLES OG LAGRES
3.1. Onlime samler inn, behandler og lagrer de personopplysninger som Kunden oppgir i forbindelse med bestilling, kjøp og bruk av Tjenesten og/eller i forbindelse med invitasjon av tredjeparter, jf. punkt 2.2.
3.2. Onlime
(i) Navn og bostedsadresse,
samler inn, behandler og/eller lagrer følgende typer personopplysninger:
(ii) E-postadresse og telefonnummer,
(iii) opplysninger om betaleren,
(iv) IP-adresse og informasjonskapsler fra nettstedet, med henvisning til nettstedets retningslinjer for informasjonskapsler,
(v) Personopplysninger som Kunden har lastet opp i Tjenesten, inkludert dokumenter og bilder som inneholder personopplysninger.

4. FORMÅLET MED VÅR BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE
4.1 Formålet med vår innsamling, lagring og behandling av personopplysningene dine er som følger:
(i) Levering av Tjenesten bestilt av Kunden,
(ii) yte kundeservice til Kunden i forbindelse med Tjenestene som er kjøpt og/eller forespurt av Kunden,
(iii) Ettersalgsservice og oppfølging av Tjenesten som Kunden tidligere har kjøpt,
(iv) utsendelse av servicemeldinger, se avsnitt 5,
(v) Innsending av fakturaer og eventuell innkreving av disse,
(vi) utsendelse av nyhetsbrev og markedsføringsmateriell, forutsatt at Kunden har akseptert dette,
(vii) Utarbeidelse av generell statistikk, markedsundersøkelser, produktutvikling, salgsanalyser, markedsføring og salgsfremmende formål. Statistikken og undersøkelsene osv. er til internt bruk. Hvis statistikk eller undersøkelser deles med tredjeparter, vil opplysningene bli anonymisert og kan ikke henføres til enkeltpersoner,
(viii) Administrasjon og drift av Onlimes side på Facebook, hvor Onlime og Facebook har delt dataansvar.

5. SERVICEMELDINGER OG VARSLER
5.1. Onlime sender servicemeldinger til Kunden via e-post når det er relevant for levering av Tjenesten.

6. HVEM SOM HAR TILGANG TIL INFORMASJONEN DIN
6.1 Det er kun Onlimes ansatte som har tilgang til Kundens personopplysninger, og kun i den utstrekning det er nødvendig for å levere Tjenesten.
6.2 I noen tilfeller deler Onlime Kundens opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for driften av Onlimes virksomhet og/eller Nettsted eller når det er nødvendig for levering av Tjenesten til Kunden.
6.3. Onlime påtar seg ansvaret for at tredjeparten behandler opplysningene på en sikker, konfidensiell og lovmessig måte.
6.4 Dersom Onlime blir pålagt av offentlige myndigheter eller domstoler å overføre eller dele personopplysninger, er Onlime forpliktet til å gjøre dette.

7. SIKKERHET OG BESKYTTELSE
7.1 Personopplysninger lagres sikkert, konfidensielt og i samsvar med gjeldende lovgivning.
7.2. Onlime har etablert og opprettholder tilstrekkelige og nødvendige tekniske tiltak for å beskytte personopplysningene.
7.3 Dersom Onlime utsettes for et sikkerhetsbrudd hvor det vurderes å være høy risiko for at personopplysninger kan misbrukes, vil Onlime varsle Kunden om sikkerhetsbruddet så snart som mulig. Onlime vil også informere om hva Onlime har gjort for å minimere risikoen for misbruk av personopplysningene, og hvordan Kunden kan beskytte sine personopplysninger.

8. SLETTING AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE
8.1 Personopplysninger lagres hos Onlime så lenge det er nødvendig for å oppfylle det spesifikke formålet med behandlingen av de innsamlede personopplysningene, jf. punkt 4.
8.2 For visse personopplysninger krever lovgivningen at Onlime lagrer personopplysningene i lengre tid. For eksempel skal Onlime i henhold til bokføringsloven lagre visse personopplysninger 5 år etter Kundens siste kjøp.

9. DINE RETTIGHETER OG RETTSMIDLER
9.1 Kunden har til enhver tid rett til å få opplyst hvilke personopplysninger Onlime har samlet inn, lagrer og behandler om Kunden og til å få en kopi av disse.
9.2 Kunden kan til enhver tid kreve at uriktige opplysninger blir rettet, og Kunden har rett til å få tilføyd tilleggsopplysninger dersom opplysningene er ufullstendige.
9.3 Kunden kan når som helst motsette seg eller få behandlingen av sine personopplysninger begrenset.
9.4 Kunden har til enhver tid rett til å få slettet de personopplysninger som Onlime har om Kunden, med unntak av de opplysninger som Onlime etter lov er forpliktet til å lagre innenfor lovbestemt tid.
9.5 Kunden kan lese om sine rettigheter på Datatilsynets nettsider på www.datatilsynet.dk.
9.6 Enhver kan klage på Onlimes behandling av vedkommendes personopplysninger til Datatilsynet.