Warunki subskrypcji

Warunki korzystania z witryny Onlime.dk. Ostatnia aktualizacja: luty 2022 r.

Informacje o firmie:
Rauff & Ditlev I/S ("Onlime" i/lub "my") CVR nr 34633215
Spinderigade 11
7100 Vejle
E-mail: kundeservice@onlime.app

1. ONLIME.DK
1.1 Onlime.dk ("Witryna") jest własnością i jest obsługiwana przez Onlime oferującą usługę przechowywania w chmurze ("Usługa"), która umożliwia przechowywanie, tworzenie kopii zapasowych, synchronizację i udostępnianie plików przez Internet.
1.2 Onlime świadczy Usługę zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorcom (łącznie "Klient" i/lub "Użytkownik"). Klient jest pod każdym względem uważany za przedsiębiorcę, chyba że prawo wyraźnie stanowi inaczej.
1.3 Korzystanie z Usługi wymaga od Klienta utworzenia konta na Stronie internetowej, por. punkt 3. Usługa może zostać rozszerzona poprzez zakup subskrypcji, por. punkt 4.

2. WPROWADZENIE DO WARUNKÓW UŻYTKOWANIA
2.1 Niniejsze Warunki użytkowania ("Warunki użytkowania") mają zastosowanie do wszelkich zamówień, zakupów, otrzymywania, korzystania i umów dotyczących Usługi.
2.2 Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do świadczenia Usługi przez Onlime i korzystania z niej przez Klienta zastosowanie mają Warunki Użytkowania Onlime obowiązujące w danym momencie. Możemy wprowadzać nieistotne zmiany w Regulaminie bez uprzedzenia, co oznacza zmiany, które nie naruszają lub naruszają w nieistotnym stopniu prawa i/lub warunki użytkownika. Możemy wprowadzić inne zmiany w Warunkach użytkowania z 30-dniowym pisemnym powiadomieniem, w którym to przypadku użytkownik ma prawo do wypowiedzenia Usługi ze skutkiem od daty wejścia w życie zmiany.

3. RACHUNEK
3.1 Korzystanie z Usługi wymaga utworzenia konta w Witrynie. Podczas tworzenia konta należy podać adres e-mail i hasło.
3.2 Po utworzeniu konto użytkownika automatycznie staje się kontem bezpłatnym, zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 3.5. Użytkownik może uaktualnić swoje konto, kupując subskrypcję zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 4.
3.3 O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim. Użytkownik jest odpowiedzialny za ochronę hasła do swojego konta.
3.4 Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Onlime na adres kundeservice@onlime.app w przypadku wykrycia lub podejrzenia jakiegokolwiek nielegalnego dostępu lub działania na jego koncie.
3.5 Darmowe konto
3.5.1 W przypadku Konta Bezpłatnego Usługa jest świadczona z ograniczoną przestrzenią dyskową online i dostępem do funkcji wymienionych w Witrynie. Niezależnie od postanowień punktu 2.2, możemy dodać i/lub zmienić warunki Konta Bezpłatnego w dowolnym momencie bez powiadomienia i bez prawa użytkownika do odszkodowania.
3.5.2. Onlime jest uprawniony do wyświetlania reklam, w tym reklam osób trzecich, na Stronie Internetowej Klientom posiadającym Darmowe Konto.
3.6 Aktualizacja i obniżenie wersji konta
3.6.1 Konto użytkownika można aktualizować i obniżać za pośrednictwem "My Onlime" na stronie internetowej.
3.6.2 Aktualizacja oznacza zmianę bieżącej subskrypcji na droższą. Obniżenie wersji oznacza zmianę bieżącej subskrypcji na tańszą.
3.6.3. Użytkownik może zaktualizować swoje konto w dowolnym momencie. Po uaktualnieniu bieżąca subskrypcja zostanie anulowana, a użytkownik otrzyma zwrot już opłaconego i niewykorzystanego okresu subskrypcji, podczas gdy użytkownik zakupi nową subskrypcję z pełnym okresem subskrypcji po uiszczeniu pełnej ceny za nową subskrypcję.
3.6.4 Użytkownik może obniżyć wersję swojego konta na koniec okresu subskrypcji bieżącej subskrypcji zgodnie z obowiązującymi warunkami anulowania. Warunkiem obniżenia subskrypcji jest zmniejszenie całkowitej ilości danych na koncie do maksymalnej pojemności w ramach nowej subskrypcji, w przeciwnym razie obniżenie subskrypcji nie będzie skuteczne.

4. WARUNKI SUBSKRYPCJI
4.1 Użytkownik może zakupić dodatkową przestrzeń dyskową i funkcje Usługi poprzez wykupienie subskrypcji.
4.2 Subskrypcje dzielą się zasadniczo na następujące rodzaje:
(i) Osobiste (dla osób prywatnych)
(ii) Rodzina (w przypadku osób prywatnych)
(iii) Biznes
4.3 Wyżej wymienione subskrypcje, w tym warunki, treść, czas trwania itp. są opisane na stronie internetowej pod adresem www.onlime.dk/priser.

5. CENY NA STRONIE INTERNETOWEJ
5.1 Ceny "Osobiste" i "Rodzinne" podane na Stronie Internetowej zawierają podatek VAT.
5.2 Podane na Stronie Internetowej ceny "Biznes" nie zawierają podatku VAT.

6. ZAKUP SUBSKRYPCJI I PŁATNOŚĆ
6.1 Subskrypcje można zamawiać na Stronie Internetowej.
6.2 Przed złożeniem ostatecznego zamówienia w Witrynie wyświetlana jest treść zamówienia, w tym rodzaj subskrypcji, czas trwania, opis i łączna cena wraz z podatkiem VAT.
6.3 Składając zamówienie, użytkownik i Onlime zawierają wiążącą umowę dotyczącą dostawy przez Onlime i płatności za zamówioną subskrypcję.
6.4 Składając zamówienie, należy dokonać płatności na stronie internetowej. Onlime akceptuje płatności za pomocą Dankort, Visa, Mastercard i MobilePay. Płatność jest dokonywana w momencie składania zamówienia. Po dokonaniu płatności użytkownik otrzyma fakturę/pokwitowanie pocztą elektroniczną.
6.5 Wszystkie płatności są naliczane w koronach duńskich (DKK).

7. PRAWO DO ANULOWANIA
7.1 Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z przepisami ustawowymi obowiązującymi w dowolnym momencie. Ponadto oferujemy prawo do odstąpienia od umowy wszystkim Klientom zgodnie z warunkami niniejszego punktu 7.
7.2 Okres anulowania wynosi 14 dni od dnia zamówienia subskrypcji.
7.3 Korzystając z prawa do odstąpienia od umowy, użytkownik musi powiadomić Onlime w terminie o odstąpieniu od umowy, które należy przesłać na adres kundeservice@onlime.app lub listownie na adres Onlime. Klienci będący konsumentami mogą skorzystać ze standardowego formularza rezygnacji znajdującego się na dole niniejszych Warunków użytkowania.
7.4 Użytkownik nie może skorzystać z prawa do anulowania subskrypcji poprzez zwykłą odmowę korzystania z subskrypcji bez jednoczesnego powiadomienia Onlime.
7.5 Korzystając z prawa do anulowania subskrypcji, użytkownik ma prawo do zwrotu ceny zakupu zapłaconej za subskrypcję.
7.6 Dokonamy zwrotu bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni po otrzymaniu zawiadomienia Klienta o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy.
7.7 Zwroty będą dokonywane przy użyciu tych samych środków płatności, z których korzystał Klient w momencie zakupu, chyba że uzgodniono inaczej.

8. RABAT ZA POLECENIE
8.1 Klienci ("Polecający") z abonamentem "Osobisty" i/lub "Rodzinny" otrzymują zniżkę na Usługę ("Zniżka za Polecenie") poprzez polecenie innych osób ("Polecony Klient") do Onlime zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym punkcie 8. Polecający może polecać innych do Onlime za pośrednictwem swojej unikalnej i spersonalizowanej strony polecającej. Link do niej znajduje się w zakładce "Mój Onlime" na stronie internetowej.
8.2 Aby kwalifikować się do otrzymania Zniżki za Polecenie, muszą zostać spełnione następujące warunki
(i) Polecający nie jest przedsiębiorcą,
(ii) Polecony Klient musi zarejestrować się za pośrednictwem osobistej strony Polecającego,
(iii) Polecający i Polecony Klient muszą być rezydentami tego samego kraju w momencie spełnienia przez Poleconego Klienta punktu (ii) powyżej,
(iv) Polecony Klient nie może być wcześniej Klientem Onlime; oraz
(v) Polecający nie ma żadnych zaległych zobowiązań płatniczych wobec Onlime w momencie spełnienia przez Poleconego Klienta punktu (ii) powyżej.
8.3 Rabat za Polecenie jest wypłacany Polecającemu za każdego Poleconego Klienta w następujący sposób:
(i) Rabat za Polecenie jest rejestrowany i realizowany po zakupie i opłaceniu subskrypcji Onlime przez Poleconego Klienta.
(ii) Rabat za polecenie zostanie dodany do subskrypcji Polecającego i będzie miał zastosowanie do przyszłych opłat od Onlime na rzecz Polecającego, pod warunkiem, że zarówno Polecający, jak i Polecony Klient mają aktywną i opłaconą subskrypcję w Onlime. Jeśli Polecony Klient anuluje swoją subskrypcję w Onlime, rabat za polecenie związany z danym Polecanym Klientem wygaśnie.
(iii) Obowiązująca zniżka jest podana w My Onlime i na stronie https://onlime.app/.
8.4 Zniżka za polecenie ma charakter osobisty i nie podlega przeniesieniu.
8.5 Rabat za Polecenie wygasa w momencie anulowania subskrypcji przez Polecającego.
8.6 Niezależnie od postanowień punktu 2.2, możemy w dowolnym momencie, bez powiadomienia i bez prawa Polecającego do odszkodowania, zmienić lub anulować Rabat za Polecenie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieścisłości techniczne lub błędy pisemne dotyczące Rabatu za Polecenie. Możemy w dowolnym momencie, bez powiadomienia i bez prawa Polecającego do rekompensaty, zamknąć konto i/lub cofnąć przyznany rabat w związku z podejrzeniem nieuczciwej działalności.

9. LICENCJA I PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ
9.1 Korzystanie z Usługi wymaga korzystania z programu ("Oprogramowanie") dostępnego za pośrednictwem Witryny i/lub zainstalowanego na komputerach i urządzeniach mobilnych.
9.2 Udzielamy użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej, osobistej i odwołalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania w celu wynikającym z opisu i charakteru Oprogramowania. Licencja jest ważna do momentu zamknięcia konta użytkownika.
9.3 Użytkownik nie nabywa żadnych praw własności intelektualnej, praw autorskich ani innych praw wykraczających poza prawo do korzystania z licencji.
9.4 Użytkownik nie może kopiować, integrować, używać, łączyć, ujawniać, odtwarzać kodu źródłowego lub w inny sposób (niewłaściwie) używać lub naruszać jakichkolwiek praw związanych z Oprogramowaniem należącym do Onlime i/lub strony trzeciej, od której Onlime wywodzi swoje prawa.
9.5 Jakiekolwiek naruszenie praw związanych z Oprogramowaniem lub inne naruszenie postanowień niniejszej sekcji może skutkować odpowiedzialnością odszkodowawczą i ściganiem, w tym nakazem sądowym, oraz wypowiedzeniem licencji.

10. ZMIANY W INFORMACJACH O KLIENTACH
10.1 Użytkownik jest zawsze zobowiązany do aktualizowania informacji niezbędnych do świadczenia Usługi. Obejmuje to takie informacje, jak adres e-mail, imię i nazwisko, adres i numer telefonu.
10.2 Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie koszty i straty związane z nieprawidłową aktualizacją lub brakiem aktualizacji informacji o użytkowniku, w tym koszty związane z utratą informacji o odnowieniu subskrypcji.

11. WYMAGANIA TECHNICZNE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z USŁUGI
11.1 Korzystanie z Usługi wymaga kompatybilnego komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu. Więcej informacji na temat wymagań technicznych znajduje się na tej stronie.
11.2 Usługa może zawierać pewne wiadomości, w tym wiadomości serwisowe i administracyjne, które są uważane za część subskrypcji i dlatego nie można ich odznaczyć.
11.3 Użytkownik jest odpowiedzialny za zapamiętanie swoich haseł i zachowanie ich poufności. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania wykonywane w ramach jego konta i subskrypcji.

12. UCZCIWE I DOPUSZCZALNE UŻYTKOWANIE
12.1 Klienci posiadający subskrypcję "Personal" mogą korzystać z Usługi do zwykłego i indywidualnego użytku zgodnie z opisem subskrypcji na Stronie Internetowej.
12.2 Subskrypcja "Osobista" ma nieograniczoną przestrzeń dyskową. Jeśli przestrzeń dyskowa Klienta przekroczy 5 TB, przepustowość zostanie zmniejszona proporcjonalnie do nadmiernego wykorzystania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w ten artykuł.
12.3 Klienci posiadający subskrypcję "Rodzina" mogą korzystać z Usługi do zwykłego użytku prywatnego zgodnie z opisem subskrypcji w Witrynie.
12.4 Ogólne ograniczenia
12.4.1 Przepustowość i liczba wywołań API mogą być ograniczone.
12.5 Wsparcie świadczone przez Onlime na rzecz Klienta, które nie jest bezpośrednio związane z Usługą, jest rozliczane według stałych stawek godzinowych Onlime określonych na Stronie Internetowej.
12.6 Nadużycie
12.6.1 Następujące działania mogą zostać uznane za niewłaściwe korzystanie z Usługi:
(i) Jeśli całkowite wykorzystanie pamięci masowej i sieci przez Klienta przekracza normalne wykorzystanie przeciętnego Klienta,
(ii) Jeśli Usługa jest wykorzystywana do celów innych niż zamierzone w subskrypcji (np. jeśli subskrypcja "Osobista" jest wykorzystywana przez więcej niż 1 osobę lub jeśli subskrypcja "Osobista" lub "Rodzinna" jest wykorzystywana do celów biznesowych),
(iii) Pełna lub częściowa odsprzedaż, wynajem, sublicencjonowanie lub inne przeniesienie konta użytkownika lub subskrypcji, w tym przechowywanie danych dla osób trzecich na koncie Klienta i/lub udostępnianie haseł osobom trzecim,
(iv) Przechowywanie i/lub dystrybucja danych w Usłudze, które naruszają norweskie lub duńskie prawa i przepisy, w tym prawa dotyczące prywatności i praw autorskich, pornografii dziecięcej i innych nielegalnych treści, i/lub
(v) Wykorzystywanie Usługi do działań niezgodnych z prawem.
12.6.2 Niewłaściwe korzystanie z Usługi stanowi podstawę do anulowania subskrypcji, w wyniku czego możemy anulować subskrypcję, usunąć konto użytkownika i jego dane w Usłudze. Przed anulowaniem subskrypcji zawsze skontaktujemy się z użytkownikiem.

13. SPECJALNE WARUNKI DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
13.1 W przypadku subskrypcji "Business" obowiązują specjalne warunki określone w niniejszym punkcie 13.
13.2 Klient musi wyznaczyć opiekuna klienta, który w jego imieniu będzie odpowiedzialny za następujące kwestie:
(i) Tworzenie członków w ramach Konta Biznesowego poprzez wprowadzenie adresów e-mail i nazwisk dla każdego członka. Klient jest odpowiedzialny za korzystanie z Usługi przez członków,
(ii) Kontrolować i mieć kontrolę nad wszystkimi rachunkami członków,
(iii) Zapewnienie zwiększenia lub zmniejszenia pojemności magazynowej członków w zależności od potrzeb,
(iv) dodawanie lub usuwanie indywidualnych kont zgodnie z wymaganiami; i/lub
(v) Zamknąć Konto Biznesowe i/lub zmienić subskrypcję. Takie zmiany będą obowiązywać od końca bieżącego okresu subskrypcji. Anulowanie subskrypcji spowoduje natychmiastowe usunięcie wszystkich plików.
13.3 Administrator konta nie ma dostępu do danych przechowywanych na kontach członków. Administrator konta ma dostęp do odczytu aktywności na kontach członków, a tym samym nazw plików i folderów, w tym przesłanych plików i innych szczegółów dotyczących aktywności konta.
13.4 Tylko członkowie mają dostęp do własnych danych. Członkowie mogą udostępniać dane i pliki przechowywane na ich kontach.

14. ODNAWIANIE I ANULOWANIE SUBSKRYPCJI PRZEZ KLIENTA
14.1 Następnego dnia po wygaśnięciu okresu subskrypcji ("Data Odnowienia") subskrypcja zostanie odnowiona na odpowiedni okres subskrypcji, chyba że subskrypcja została anulowana zgodnie z warunkami anulowania. Użytkownikowi przysługuje 14-dniowe prawo do anulowania subskrypcji, począwszy od Daty Odnowienia, zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 7.
14.2 W Dacie Odnowienia użytkownik otrzyma fakturę za odnowienie. Płatność jest dokonywana automatycznie za pośrednictwem powiązanej karty lub innej metody płatności. Jeśli automatyczna płatność nie powiedzie się, Klient zostanie o tym poinformowany pocztą elektroniczną.
14.3 Anulowanie subskrypcji musi zostać dokonane nie później niż 24 godziny przed Datą Odnowienia, gdy odbywa się to za pośrednictwem My Onlime w sekcji "Anulowanie". Anulowanie subskrypcji w jakikolwiek inny sposób, w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub czatu, musi nastąpić nie później niż 7 dni przed Datą Odnowienia.
14.4 Użytkownik może, po uiszczeniu opłaty za rozwiązanie umowy w wysokości 400 DKK z VAT, nadzwyczajnie zakończyć subskrypcję poza zwykłymi okresami wypowiedzenia określonymi w Warunkach użytkowania i prawem do anulowania subskrypcji. W przypadku nadzwyczajnego anulowania subskrypcji użytkownik otrzyma zwrot ceny zakupu zapłaconej za pozostałą część okresu subskrypcji pomniejszonej o opłatę za anulowanie.
14.5 Dane i pliki użytkownika zostaną usunięte po zakończeniu okresu subskrypcji. Dane użytkownika zostaną usunięte nie później niż 90 dni po anulowaniu subskrypcji lub konta użytkownika.

15. NADZWYCZAJNE ANULOWANIE SUBSKRYPCJI PRZEZ KONSUMENTÓW
15.1 Zgodnie z art. 28 duńskiej ustawy o umowach konsumenckich, konsumenci mogą wypowiedzieć subskrypcję z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia na koniec miesiąca, w którym upłynęło pięć miesięcy od zawarcia umowy subskrypcji, pod warunkiem spełnienia warunków określonych w art. 28 ustawy o umowach konsumenckich.
15.2 Wypowiedzenie zgodnie z punktem 15.1 musi zostać złożone na piśmie do Onlime. Brak płatności nie stanowi anulowania.
15.3 Jeśli konsument zapłacił za okres subskrypcji po rozwiązaniu umowy zgodnie z anulowaniem, otrzyma zwrot pieniędzy za ten okres subskrypcji. Zwrot zostanie wypłacony na numer konta lub kartę kredytową podaną przez konsumenta. Zwrot zostanie obliczony na podstawie ceny danej subskrypcji w momencie anulowania.

16. ANULOWANIE I/LUB ROZWIĄZANIE UMOWY PRZEZ ONLIME
16.1 Możemy zamknąć Konto Bezpłatne, które było nieaktywne przez okres jednego roku lub dłużej. W takim przypadku użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z wyprzedzeniem.
16.2 Możemy odmówić, zawiesić, wstrzymać lub zakończyć świadczenie Usługi i/lub korzystanie z niej przez użytkownika, jeśli nie przestrzega on Warunków Korzystania, w tym poprzez niewłaściwe korzystanie z Usługi. W przypadku zawieszenia i/lub zakończenia świadczenia Usługi, użytkownikowi zostanie wyznaczony termin na pobranie i/lub przeniesienie plików z Usługi.
16.3 O ile okoliczności nie są szczególnie poważne, przed zawieszeniem i/lub zakończeniem świadczenia Usługi prześlemy użytkownikowi pisemne ostrzeżenie.
16.4 Jeśli Usługa zostanie anulowana ze względu na okoliczności użytkownika, nie przysługuje zwrot pieniędzy za pozostałą część okresu subskrypcji.
16.5 Spółka może anulować subskrypcję z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia przed końcem okresu subskrypcji.

17. PRZENOSZENIE DANYCH
17.1 Jesteśmy uprawnieni do zmieniania, ulepszania i aktualizowania Usługi na bieżąco, pod warunkiem, że nie spowoduje to pogorszenia jakości Usługi.
17.2 Jesteśmy uprawnieni do przeniesienia danych użytkownika z jednego serwera i/lub rozwiązania chmurowego na inny serwer i/lub rozwiązanie chmurowe, pod warunkiem powiadomienia z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem i pod warunkiem, że przeniesienie nie spowoduje pogorszenia jakości Usługi, za którą użytkownik zapłacił.

18. WADY I GWARANCJA
18.1 Ogólne zasady duńskiego prawa dotyczące wad i reklamacji mają zastosowanie do zakupów od Onlime.
18.2 Nieprzestrzeganie terminów składania reklamacji spowoduje utratę przez Klienta prawa do złożenia reklamacji.
18.3 W przypadku reklamacji, wada musi być opisana i udokumentowana w niezbędnym zakresie. Onlime może odrzucić reklamację, jeżeli Klient - pomimo żądań - nie dostarczy informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.

19. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
19.1 W związku ze świadczeniem Usługi przez Onlime może być konieczne gromadzenie, przechowywanie i przetwarzanie określonych danych osobowych Klienta lub jego przedstawiciela.
19.2 Onlime gromadzi, przechowuje i przetwarza wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia Usługi, które obejmują przede wszystkim imię i nazwisko, adres i dane kontaktowe.
19.3 Onlime poważnie traktuje bezpieczeństwo danych i właściwą ochronę danych osobowych. Polityka prywatności Onlime, która jest dostępna na stronie internetowej, określa sposób, w jaki Onlime gromadzi, przechowuje i przetwarza dane osobowe. Obowiązek zachowania poufności
19.4 Onlime przestrzega bezwarunkowej poufności w odniesieniu do wszystkich informacji dotyczących Klienta i jego danych osobowych, które otrzymuje Onlime.
19.5 Onlime może korzystać z usług podwykonawców w związku ze świadczeniem Usługi i obsługą Strony internetowej. Onlime ponosi odpowiedzialność i zapewnia, że wszyscy podwykonawcy podlegają zasadom poufności i otrzymują poufne informacje tylko wtedy, gdy jest to konieczne.

20. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA PODCZAS KORZYSTANIA Z USŁUGI
20.1 Klient nie może wykorzystywać Usługi do działań niezgodnych z prawem lub naruszających prawa Onlime lub osób trzecich.
20.2 Klient nie może przesyłać do Usługi oprogramowania szpiegującego ani żadnej innej formy złośliwego oprogramowania. Klient jest odpowiedzialny za utrzymanie i ochronę swoich plików.

21. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
21.1 Onlime nie ponosi odpowiedzialności za błędy, przerwy, zakłócenia, naprawy, błędy podczas aktualizacji lub konserwacji Usługi, w tym Strony internetowej.
21.2 Onlime nie ponosi odpowiedzialności za wady, błędy, przerwy, zakłócenia, naprawy i tym podobne, które są bezpośrednio lub pośrednio spowodowane przez osoby trzecie.
21.3 Onlime nie ponosi odpowiedzialności za straty operacyjne Klienta, utratę zysków, straty wtórne lub inne pośrednie straty bezpośrednio lub pośrednio spowodowane przez Usługę lub korzystanie z Usługi przez Klienta.
21.4 Onlime zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za straty i szkody związane z utratą danych, wyciekami danych, kradzieżą danych, przywracaniem danych oraz innymi szkodami i stratami Klienta związanymi z Usługą.
21.5 Odpowiedzialność Onlime wobec Klienta w żadnym wypadku nie może przekroczyć ceny zakupu zapłaconej przez Klienta za Usługę.

22. SIŁA WYŻSZA
22.1 Onlime nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje i warunki o charakterze siły wyższej, co oznacza warunki pozostające poza kontrolą Onlime, w tym między innymi zmiany legislacyjne, zmiany w systemach stron trzecich, strajki i lokauty, zamówienia publiczne, ataki hakerów, zagrożenia informatyczne i inne warunki zewnętrzne wpływające na Usługę itp.

23) WARTOŚĆ
23.1 Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za nieważne, niewykonalne lub niewiążące, Klient pozostanie związany wszystkimi pozostałymi postanowieniami. W takich przypadkach zaakceptowane zostanie postanowienie zastępcze o skutku podobnym do postanowienia nieważnego lub niewiążącego.

24. DOCHODZENIE ROSZCZEŃ PRZEZ KONSUMENTÓW
24.1 Konsumenci, którzy chcą złożyć skargę dotyczącą zakupu, powinni skontaktować się z działem obsługi klienta Onlime pod adresem kundeservice@onlime.app.
24.2 Konsumenci, którzy nie zgadzają się z rozpatrzeniem skargi przez Onlime, mogą wysłać skargę do:
Centrum Rozstrzygania Skarg i Rada ds. Skarg Konsumenckich
House of Boards Toldboden 2
8800 Viborg www.naevneneshus.dk
24.3 Jeśli konsument mieszka w kraju UE innym niż Dania, skargę można przesłać do internetowego portalu skarg Komisji Europejskiej za pośrednictwem następującego łącza: http://ec.europa.eu/odr.

25. WYBÓR PRAWA I JURYSDYKCJI
25.1 Warunki korzystania i wszelkie umowy dotyczące Usługi podlegają prawu duńskiemu.
25.2 Wszelkie spory pomiędzy Onlime a Klientem dotyczące Usługi i/lub Warunków Użytkowania będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Onlime w chwili wszczęcia postępowania sądowego.

Standardowy formularz anulowania
Formularz ten jest wypełniany i zwracany tylko w przypadku skorzystania z prawa do anulowania rezerwacji.
Do:
Rauff & Ditlev I/S
CVR nr 34633215
Jernbanegade 75
7100 Vejle
E-mail: kundeservice@onlime.app
Niniejszym informuję, że chcę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w związku z umową zakupu następujących towarów/usług:
Zamówione w następującym dniu: Otrzymane w następującym dniu:
Imię i nazwisko konsumenta: Adres konsumenta:
Podpis konsumenta (tylko jeśli treść formularza jest przekazywana na papierze)
Data:
_____________________